Ogólne warunki handlowe

dla sklepu internetowego pod adresem URL

www.teealternative.de

prowadzonego przez

Charemska Marta, Sedlmeier Tobias GbR
teealternative
Am Pudelbach 18
85298 Scheyern
E-mail: info@teealternative.de
Numer telefonu: +49 8441 7849928

- zwany dalej: Dostawcą -

 

1. Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie po ich włączeniu do wszystkich umów dotyczących zakupu towarów, usług lub innych dóbr (zwanych dalej „towarami”) w sklepie internetowym pod wskazanym powyżej adresem URL, w wersji obowiązującej w momencie zawarcia umowy. Niniejsze OWH mają zastosowanie wyłącznie. Odmienne OWH klienta nie stają się częścią umowy, chyba że Dostawca wyraźnie je zaakceptuje.

2. Zawarcie umowy

2.1 Oferty w sklepie internetowym stanowią niewiążące zaproszenie Dostawcy do składania ofert przez odwiedzających sklep internetowy w celu nabycia towarów oferowanych w sklepie.

2.2 Zamówienie towaru(ów) odbywa się za pośrednictwem formularza zamówienia online Dostawcy. Po wybraniu żądanego towaru(ów), wprowadzeniu wszystkich wymaganych informacji obowiązkowych i przejściu wszystkich innych obowiązkowych kroków w procesie zamawiania, wybrane towary mogą zostać zamówione poprzez naciśnięcie przycisku zamówienia na końcu strony kasy (Zamówienie). Składając zamówienie, klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy na zakup wybranych towarów. Umowa zostaje zawarta poprzez przyjęcie oferty klienta przez Dostawcę. Przyjęcie następuje poprzez potwierdzenie zawarcia umowy przez Dostawcę w formie pisemnej lub tekstowej (np. e-mail) (potwierdzenie zamówienia) i doręczenie tego potwierdzenia zamówienia klientowi, lub poprzez dostarczenie zamówionego towaru i doręczenie tego towaru klientowi, lub poprzez wezwanie klienta do zapłaty (np. faktura lub płatność kartą kredytową w procesie zamówienia) i doręczenie wezwania do zapłaty klientowi; decydującym momentem zawarcia umowy jest moment, w którym po raz pierwszy wystąpi jedna z alternatyw wymienionych w pierwszym zdaniu.

2.3 Przed wiążącym złożeniem zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Dostawcy, klient może sprawdzić swoje dane i w każdej chwili poprawić je za pomocą standardowych funkcji klawiatury, myszy, dotyku lub innych dostępnych funkcji wprowadzania. Ponadto wszystkie dane zostaną ponownie wyświetlone w oknie potwierdzenia przed wiążącym złożeniem zamówienia i tam również mogą zostać poprawione za pomocą standardowych funkcji klawiatury, myszy, dotyku lub innych dostępnych funkcji wprowadzania.

2.4 Dostawca zapisze treść umowy po jej zawarciu i przekaże ją klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem). Dostawca nie udostępnia treści umowy w szerszym zakresie. Jeśli zakup został dokonany za pośrednictwem konta klienta w sklepie internetowym, klient może przeglądać swoje zamówienia i związane z nimi dane zamówienia tam.

2.5 Do zawarcia umowy dostępne są następujące języki: niemiecki

.

3. Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów

Konsumentom przysługuje zasadniczo prawo odstąpienia od umowy w przypadku umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz umów zawieranych na odległość. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową. Szczegóły można znaleźć w pouczeniu o odstąpieniu od umowy, które zostanie udostępnione każdemu konsumentowi najpóźniej bezpośrednio przed zawarciem umowy.

4. Płatność, zwłoka

4.1 Obowiązują ceny podane w sklepie internetowym w momencie złożenia zamówienia. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT oraz ewentualnie podane koszty wysyłki. Klient zostanie poinformowany o dostępnych metodach płatności w sklepie internetowym Dostawcy.

4.2 Jeśli uzgodniono „zakup na fakturę / zakup z odroczonym terminem płatności”, płatność jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że na fakturze lub w procesie zakupu wskazano inny termin płatności.

4.3 Jeśli uzgodniono „polecenie zapłaty SEPA”, płatność jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy. Przed obciążeniem rachunku kwotą zakupu klient zostanie poinformowany, kiedy ma się spodziewać obciążenia uzgodnioną kwotą zakupu (wcześniejsze powiadomienie). Obciążenie poleceniem zapłaty następuje nie wcześniej niż po otrzymaniu tego wcześniejszego powiadomienia i nie wcześniej niż w terminie wskazanym w wcześniejszym powiadomieniu. Jeżeli polecenie zapłaty nie powiedzie się z powodu braku środków na koncie, podania nieprawidłowych danych bankowych lub z innych przyczyn zawinionych przez klienta, klient ponosi ewentualne opłaty za zwrot środków, o ile zawinił w niepowodzeniu polecenia zapłaty.

4.4 Jeśli uzgodniono płatność za pośrednictwem „PayPal”, cena zakupu jest wymagalna natychmiast po zawarciu umowy. Realizacja płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg.

5. Zastrzeżenie własności

Zakupiony towar pozostaje własnością Dostawcy do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu.

6. Dostawa i zastrzeżenie prawa do samopobrania

6.1 Z zastrzeżeniem odmiennych ustaleń, dostawa następuje w terminie wskazanym w sklepie internetowym, pod adres dostawy podany przez klienta. Obowiązujące terminy dostawy są dostępne w sklepie internetowym.

6.2 W przypadku dostaw spedycyjnych, z zastrzeżeniem odmiennych ustaleń, dostawa następuje „do krawężnika”. Oznacza to dostawę do najbliższego publicznego krawężnika w pobliżu wskazanego adresu dostawy.

6.3 Odbiór osobisty zakupionych towarów jest wykluczony.

6.4 Jeżeli Dostawca nie może dostarczyć zamówionego towaru, ponieważ sam nie został zaopatrzony bez własnej winy, mimo że w odpowiednim czasie zawarł umowę o pokrycie z wiarygodnym dostawcą, Dostawca jest zwolniony ze swojego obowiązku świadczenia i może odstąpić od umowy. Dostawca jest zobowiązany do natychmiastowego poinformowania klienta o niemożności wykonania usługi. Już wykonane świadczenia wzajemne partnera umowy zostaną mu natychmiast zwrócone. Wiążące prawa konsumenta pozostają nienaruszone przez niniejszy ustęp.

7. Gwarancja

Obowiązują przepisy ustawowej gwarancji za wady.

8. Odpowiedzialność i zwolnienie z odpowiedzialności

8.1 Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność:

• za szkody wynikające z uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia, spowodowane umyślnym lub niedbałym naruszeniem obowiązków przez Dostawcę lub umyślnym lub niedbałym naruszeniem obowiązków przez ustawowego przedstawiciela lub pełnomocnika Dostawcy;
• za szkody powstałe w wyniku umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez Dostawcę lub umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez ustawowego przedstawiciela lub pełnomocnika Dostawcy;
• na podstawie gwarancji, o ile w tym zakresie nie zostało uzgodnione inaczej;
• na podstawie obowiązkowej odpowiedzialności (np. zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt).

8.2 Jeżeli Dostawca naruszy istotny obowiązek umowny z powodu zaniedbania, jego odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla umowy, przewidywalnej szkody, chyba że odpowiedzialność jest nieograniczona zgodnie z powyższym ustępem. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, które umowa nakłada na Dostawcę w celu osiągnięcia celu umowy, których spełnienie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie klient może regularnie polegać.

8.3 Poza tym odpowiedzialność Dostawcy oraz odpowiedzialność jego pełnomocników i przedstawicieli ustawowych jest wykluczona.

8.4 Klient zwalnia Dostawcę z wszelkich roszczeń osób trzecich – w tym kosztów obrony prawnej w ich ustawowej wysokości – które są kierowane przeciwko Dostawcy z powodu działań klienta niezgodnych z prawem lub umową.

9. Ochrona danych

Dostawca traktuje dane osobowe swoich klientów poufnie i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Dostawcy.

10. Postanowienia końcowe

10.1 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów, o ile ten wybór prawa nie prowadzi do tego, że konsument mający stałe miejsce zamieszkania w UE zostaje pozbawiony obowiązkowych przepisów prawnych swojego państwa zamieszkania.

10.2 Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem publiczno-prawnym, sądem właściwym jest sąd w siedzibie Dostawcy, chyba że dla sporu istnieje wyłączna jurysdykcja. Dotyczy to również sytuacji, gdy klient nie ma miejsca zamieszkania na terenie Unii Europejskiej. Siedziba naszej firmy znajduje się w nagłówku niniejszych OWH.

10.3 Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej umowy jest lub stanie się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia niniejszej umowy pozostają w mocy.

11. Informacje dotyczące internetowego rozstrzygania sporów / arbitrażu konsumenckiego

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Dostawca nie jest gotowy ani zobowiązany do udziału w postępowaniach rozstrzygania sporów przed organem arbitrażowym ds. konsumentów.

Nasz adres e-mail znajduje się w nagłówku niniejszych OWH.